Loyalty忠誠(chéng)度管理
品牌全渠道會(huì)員統(tǒng)一管理通過(guò)會(huì)員體系、積分獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)性化權(quán)益等，提升客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。
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系統(tǒng)化支撐
會(huì)員培育策略與計(jì)劃品牌會(huì)員的身份、等級(jí)、積分、訂單、權(quán)益等數(shù)據(jù)的全渠道統(tǒng)一，更高效地洞察客戶需求，提供差異化價(jià)值
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各類規(guī)則靈活配置，
靈活疊加/互斥可以根據(jù)活動(dòng)靈活配置，可單一限制某一個(gè)條件，也可以同時(shí)限制多個(gè)組合條件，可以互斥及優(yōu)先級(jí)限制
能力板塊
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會(huì)員與身份管理通過(guò)全面的會(huì)員檔案管理、標(biāo)簽設(shè)置及多渠道身份合并，構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像；支持靈活的會(huì)員等級(jí)關(guān)聯(lián)配置，幫助品牌實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與高效用戶管理。
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積分與等級(jí)體系定制化成長(zhǎng)值和通用積分體系，結(jié)合訂單、等級(jí)、行為等多維度積分發(fā)放規(guī)則，打造豐富的激勵(lì)機(jī)制。自動(dòng)化的積分流水查詢與升降級(jí)通知，確保用戶互動(dòng)透明且及時(shí)。
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活動(dòng)與權(quán)益配置支持多種行為觸發(fā)的自動(dòng)化活動(dòng)配置，結(jié)合多樣化的獎(jiǎng)池管理，提供高度個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，靈活分配并管理各等級(jí)的專屬權(quán)益，提升用戶粘性。
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卡券與服務(wù)預(yù)約從優(yōu)惠券生成到發(fā)放核銷的一站式管理，涵蓋現(xiàn)金券、禮品券、服務(wù)券等多種類型。結(jié)合便捷的服務(wù)預(yù)約與排班計(jì)劃，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
聯(lián)蔚優(yōu)勢(shì)
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多品牌、多賬戶、多渠道高效管理整合全渠道多場(chǎng)景會(huì)員數(shù)據(jù)（注冊(cè)、更新、合并、凍結(jié)、注銷等），開放標(biāo)準(zhǔn)接口，靈活對(duì)接自有、線下、三方（電商等）平臺(tái)，靈活個(gè)性化配置會(huì)員相關(guān)信息。
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實(shí)時(shí)計(jì)算會(huì)員全生命周期海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算會(huì)員積分等級(jí)數(shù)據(jù)，自由規(guī)劃多重積分等級(jí)成長(zhǎng)體系，靈活配置多場(chǎng)景積分（升降級(jí)保級(jí)）規(guī)則。
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360°全景數(shù)據(jù)分析360°會(huì)員旅程視圖，修改、發(fā)放權(quán)益、積分變更等運(yùn)營(yíng)功能，靈活可配置的RFM會(huì)員分析模型。
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全渠道用戶權(quán)益統(tǒng)一管理權(quán)益查詢、發(fā)放、使用、變更統(tǒng)一管理，靈活可配置化的權(quán)益，支持自有、第三方渠道的權(quán)益數(shù)據(jù)對(duì)接。
客戶行業(yè)
關(guān)聯(lián)解決方案
